Google, Facebook und andere Plattformen sammeln Daten über ihre Nutzer und legen Profile an, die ihren Werbekunden ermöglichen, ihre Nutzer gezielt anzusprechen, die am ehesten geneigt sind, die Anzeige anzuklicken und schließlich einen Kauf zu tätigen. Gerd Gigerenzer erklärt: „Der Werbekunde bezahlt die Plattform für jeden Klick, Seitenaufruf oder Kaufabschluss eines Nutzers. Dieses Geschäftsmodell kann nur funktionieren, wenn man insgeheim in die Privatsphäre der Menschen eindringt, wobei dies umso besser gelingt, je rücksichtsloser das Eindringen ist.“ Anders als der Industriekapitalismus, der physische Güter herstellt und vertreibt, sammelt und analysiert der Überwachungskapitalismus persönliche Daten. Dabei müssen wir unbedingt verstehen, dass der Überwachungskapitalismus keine unvermeidliche Konsequenz einer smarten Welt ist. Gerd Gigerenzer ist ein weltweit renommierter Psychologe. Das Gottlieb Duttweiler Institut hat Gigerenzer als einen der hundert einflussreichsten Denker der Welt bezeichnet.
